Roamile 모바일 개인정보 처리 안내
적용 범위
이 안내는 Roamile 모바일 앱과 이를 지원하는 서버에 적용됩니다. 로마일랩스가 서비스를 운영하며 만 14세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 기존 웹 개인정보처리방침은 별도로 적용됩니다.
설치와 계정
게스트 사용을 위해 설치 식별자, 인증 정보의 해시, 운영체제·앱 및 빌드 버전, 기기 모델, 언어·시간대, 최근 연결 시각을 처리합니다. 기기의 GPS 위치를 의미하지 않습니다. 계정이 연결된 경우 제공된 계정 식별정보·이메일·프로필 및 닉네임과 병합 이력을 처리합니다. 현재 설정의 Kakao 새 계정 연결은 서비스 준비 중입니다. OAuth state·완료 ticket과 설치 인증 비밀은 해시로 저장하며 Kakao access/refresh token은 저장하지 않습니다.
관심 일정과 선택적 알림
저장한 편도 노선·기간·등급·최소 좌석 조건, 받은 알림과 확인 시각을 좌석 알림 제공에 사용합니다. 알림은 명시적인 선택 동의 후 등록합니다. 발송에 필요한 푸시 토큰 원문은 전달 채널에 저장하며 별도 해시도 저장합니다. 발송·실패·수신 확인과 테스트 요청 기록을 안정적인 전달 및 남용 방지에 사용합니다. 기기 설정에서 알림 권한을 변경할 수 있습니다.
커뮤니티와 안전
닉네임, 본인이 작성한 글·댓글, 좋아요, 신고 내용과 대상, 차단 관계, 이용규칙 동의 버전·시각을 게시·권리 행사·커뮤니티 안전을 위해 처리합니다. 현재 모바일은 텍스트와 외부 링크 작성을 제공하며 사진 첨부는 제공하지 않습니다. 웹에서 작성했거나 이전에 저장된 이미지는 열람과 전체 계정 삭제 범위에 포함됩니다. 이미지 업로드의 미확정 작업을 확인하는 최소 원장과 삭제 요청·처리 정보를 계정 삭제의 정확한 수행에 사용합니다. 접속과 요청 남용 방지를 위한 식별자 해시·횟수 기록을 처리합니다.
외부 서비스
서비스 제공에 Vercel 호스팅·이미지 저장, AWS 데이터베이스, Expo Push·Google FCM·Apple APNs 알림 전달, Kakao 계정 인증을 사용합니다. 현재 모바일의 새 Kakao 계정 연결은 서비스 준비 중이며 인증을 시작하지 않습니다. 실제 국외 처리 위치와 운영 백업 보유 기간은 추가 확인이 필요하며 확인되지 않은 위치나 기간을 단정하지 않습니다. 웹의 Google Analytics 안내를 모바일 앱의 분석 SDK 사용 안내로 적용하지 않습니다.
열람·정정·삭제
앱에서 닉네임과 관심 일정을 확인·수정하고 전체 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 및 데이터 삭제 안내에서 범위, 취소 가능 시점, 처리 상태와 문의 방법을 확인하세요. 삭제 요청은 운영자의 확인 후 처리하며 처리 중 계정 이용을 제한합니다. 앱을 제거하거나 로그아웃해도 서버 계정 전체가 자동 삭제되지는 않습니다.
보관과 처리의 한계
서비스 제공에 필요한 기간 동안 데이터를 사용하고 삭제 완료 시 대상 운영 데이터와 이미지를 실제 처리합니다. 타인의 댓글·답글과 최소한의 계정 비식별 삭제 확인 기록은 보존합니다. 고정된 처리 기간과 백업의 보유·파기 기간은 현재 확인되지 않았으며 앱의 완료 상태가 미확인 백업의 파기 완료를 보장하지 않습니다. 문의를 통해 처리 상태와 권리 행사 방법을 안내받을 수 있습니다.
로마일랩스 · 대표 및 개인정보보호책임자 신예슬
문의: roamile.labs@gmail.com